Das sagen meine Kunden zur Schadensabwicklung und meiner sonstigen Arbeit

Kundenmeinungen

Hier finden Sie Bewertungen meiner Kunden zu meiner Arbeit in den Bereichen:

• Veränderungen in bestehenden Verträgen
• Allgemeine Fragen
• und natürlich ganz wichtig: zur Abwicklung im Schadensfall

Ich führe hier die aktuellen Statements - die wirklich von Kunden kommen und nicht gefaket sind - meiner Kunden auf und hoffe, dass Sie diese überzeugen und ich auch SIE so als Kunden gewinnen kann. Senden Sie mir Ihre Anregungen, Fragen, Lob und natürlich auch Kritik an info@musikerversicherung.de.

 

Di 13.11.2018 13:49

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für Ihre schnelle positive Antwort und auch für Ihre Geduld bei der Beantwortung meiner Fragen.

Ich bin sehr zufrieden damit, wie Sie mich informiert/beraten, haben, wie Sie auf mein Anliegen eingegangen sind. Klar, direkt, freundlich, kompetent, schnell, pragmatisch... Ich finde auch Ihre Anrufbeantworter-Ansage sehr kundenfreundlich, ebenso die "Brücken"/Hilfen, die Sie per mail anboten. Das persönliche Feedback bevorzuge ich, werde meine positive Bewertung außerdem an der von Ihnen gewünschten Stelle schreiben.

Mit freundlichen Grüßen

D.L:

Sa 03.11.2018 10:30

Lieber Torsten Reidt,

....  Die zahlreichen Angebote Ihrer Instrumentenversicherungen, sowie auch Ihr Kundenservice (z.B. schnelle E-Mail Beantwortung etc.) sind wirklich top. Ich bin mir sicher, dass meine Instrumente bei Ihrer Versicherung mit einem jährlichen Betrag von .......€ gut aufgehoben sind.

......

Mit freundlichen Grüßen,

S.W.

Di 04.09.2018 13:07

Sehr geehrter Herr Reidt,
vielen Dank für Ihre Hilfe und die zügige Bearbeitung unseres Schadensfalls.
Mit freundlichen Grüßen
C.G.

 

Do 16.08.2018 10:06

Hallo Herr Reidt,
ja, so eine Kuh hat es gar nicht so leicht. 😅
Ganz herzlichen Dank für Engagement!
Herzliche Grüße
B.E.

 

Di 07.08.2018 09:26

Sehr geehrter Herr Reidt,

alles klar. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Zusammenarbeit!

Viele Grüße

J.H.

 

Mo 16.07.2018 14:27

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Behandlung meines Falls. Ich habe die Reparatur jetzt in Auftrag bei meinem Geigenbauer gegeben. Sobald die Reparatur ausgeführt wurde, lasse ich Ihnen die Rechnung zukommen......

Vielen Dank und viele Grüße

J.H

 

Mi 11.07.2018 08:29

Sehr geehrter Herr Reidt,

Vielen Dank für die schnelle, umfangreiche und gut verständliche Information zu der von mir angefragten Musikinstrumenteversicherung.

Ich werde umgehend die bisherige Versicherung kündigen und dann bei Ihnen neu abschließen.

Mit freundlichen Grüßen

B.K.

 

06.07.2018 09:49

Lieber Herr Reidt,
vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
Alle Instrumente werden bei uns zu Hause aufbewahrt.
Liebe Grüsse
S. S.-M.

 

Do 05.07.2018 10:54

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für die schnelle Bearbeitung, sowie Anweisung des Rechnungsbetrages. Das Geld wurde lt. Kontoauszug schon gestern gutgeschrieben. Die Rechnung an die Geigenbaumeisterin habe ich soeben überwiesen.Ich freue mich, dass alles so reibungslos geklappt hat.

Viele Grüße A. L

 

Mi 04.07.2018 11:35

Hallo Herr Reidt,
vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Regulierung!
Mit besten Grüßen
C.M.

Mi 04.07.2018 09:02

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.

Mit freundlichen Grüßen

B. K.

 

Mo 02.07.2018 14:33

....herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung.

Viele Grüße

H.B.

 

Mi 11.04.2018 20:09

Sehr  geehrter Herr Reidt,

vielen Dank, sehr beruhigend zu wissen, dass es jetzt versichert ist. Hoffe zwar ich werde von der Versicherung nie Gebrauch machen sozusagen - aber Ihnen ganz herzlichen Dank für die unkomplizierte, rasche Abwicklung!

Einen schönen Abend und beste Grüße,

S.R.

 

Do 05.04.2018 11:58

Sehr geehrter Herr Reidt,

herzlichen Dank für die unkomplizierte und schnelle Lösung und Bearbeitung!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr, D.B.

 

Do 05.04.2018 09:37

Lieben Dank ,

Mit Ihnen klappt halt einfach alles, bedanke mich

 

22. März 2018 11:24

Sehr geehrter Herr Reidt!

Soeben erhielt ich die Bestätigung durch ihren Kollegen Herrn V.! Ich danke Ihnen für die rasche Abwicklung.

Beste Grüße aus Wien,

St.G.

 

 

Mo 19.03.2018 13:29

Hallo Herr Reidt, vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung! Ich bin wirklich begeistert und empfehle Sie natürlich gerne weiter an befreundete Kollegen...

Beste Grüße,
S.

 

Mi 14.03.2018 08:26

Herzlichen Dank für die – wie immer – rasche Antwort und Bearbeitung, lieber Herr Reidt. .... ��

Freundliche Grüße

H.G.

 

Fr 09.03.2018 15:01

Sehr geehrter Herr Reidt,

ich danke Ihnen recht herzlich für die sehr schnelle und effiziente Abwicklung.

Beste Grüße,

B.M.

 

Mi 07.03.2018 15:29

Hallo Herr Reidt,

..... Super, das ist ja unkompliziert!!!!

Vielen Dank!

S.K.

 

Mi 07.03.2018 09:21

Hallo Herr Reidt,

ich danke Ihnen für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung! Den Lageplan mache ich Ihnen fertig!

Beste Grüße

J.K.

 

Mi 14.02.2018 12:12

Lieber Herr Reidt,

herzlichen Dank, das ist wirklich eine hervorragende Kundenbetreuung von Ihnen!

Mit den besten Grüßen,

C.M.

 

So 11.02.2018 11:16

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und den freundllichen Kontakt.

Die Versicherungsunterlagen sind per Post bereits eingetroffen.

Eine Frage habe ich noch: .....

Vielen Dank und beste Grüße,

U.S.S.

 

Mi 07.02.2018 13:36

Vielen Dank für die schnelle Abwicklung!

Mit freundlichen Grüßen

R.M.

 

Di 06.02.2018 16:06

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung!...

Mit freundlichen Grüßen,J.W.

 

Mo 05.02.2018 23:10

Die 5-Sterne-Bewertung konnte ich ruhigen Gewissens geben :-)
Bleiben sie so, wie sie sind. Dieser Service und die Schnelligkeit der Kommunikation ist
heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Sie machen alles richtig.
Liebe Grüße aus B.
T.W,

Mo 29.01.2018 16:18

Sehr geehrter Herr Reidt,

Besten Dank für die schnelle Rückmeldung.

Viele Grüße  A.L.

 

Di 14.11.2017 12:21

Sehr geehrter Herr Reidt,
Vielen Dank, vor allem für die schnelle Abwicklung und unkomplizierte Kommunikation!
MfG
M.

Di 24.10.2017 08:06

Guten Morgen Herr Reidt,
vielen herzlichen Dank für diese unkomplizierte und so schnelle Bearbeitung.
Gerne lasse ich auch eine lobende Bewertung zurück. Eine solche Zuverlässigkeit ist selten zu finden.
Ich wünsche Ihnen eine gute Woche
Mit herzlichen Grüßen
C.K.

 

Do 19.10.2017 13:02

Klasse, vielen herzlichen Dank für Ihre Infos und das unkomplizierte und schnelle Vorgehen!
Viele Grüße E.B.

 

Di 10.10.2017 18:54

Hallo Herr Reidt,
besten Dank für die unkomplizierte Abwicklung!
Viele Grüße,
S.

Di 10.10.2017 11:12

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung.

Mit freundlichem Gruß

W.M.

 

Do 21.09.2017 20:31

Moin Herr Reid,

Danke für die schnelle und reibungslose Abwicklung.

LG A.H.

 

Di 05.09.2017 09:20

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für Ihre schnelle und unkomplizierte Arbeit! So stelle ich mir perfekten Service vor. Eine Bewertung habe ich gerne abgegeben. Den Newsletter dürfen Sie mir natürlich auch gerne schicken. Vielen Dank noch einmal.

Mit freundlichen Grüßen

T:S.

 

Mi 30.08.2017 10:30

Sehr geehrter Herr Reidt,

Vielen Dank für das schnelle Bearbeiten. Die versicherten Instrumente werden nur bei mir in der Wohnung gelagert.

Mit freundlichem Gruß,

C.H.

 

Mi 23.08.2017 14:41

Hallo Herr Reidt, das ging ja fast mit Überschallgeschwindigkeit. ....

 

MfG

R.K.

Mo 21.08.2017 10:33

Sehr geehrter Herr Reidt,

das ging ja schnell. Danke.....

Viele Grüße, Ihr

 H.M.S.
 

 

Mi 16.08.2017 08:43

Sehr geehrter Herr Reidt,

wunderbar, vielen Dank für die superschnelle Bearbeitung!

Herzliche Grüße,

J.M.

 

Mi 09.08.2017 20:00

Sehr geehrter Herr Reidt,

im Anhang finden Sie den ausgefüllten Antrag auf Musikinstrumentenversicherung. Ich wünsche sofortigen Versicherungsbeginn und hoffe, dass Sie mir schnell eine Deckungszusage geben können.

Vielen Dank für die schnelle Angebotserstellung!

Mit freundlichen Grüßen

A.F.

 

Di 08.08.2017 07:56

Herzlichen Dank für die schnelle Bearbeitung! MhG Dr. K.

 

Fr 28.07.2017 08:42

Sehr geehrter Herr Reidt,

besten Dank für die schnelle Zusage und das schnelle und unkomplizierte Handling. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und einen schönen Urlaub!!

Beste Grüße aus .....

T.B.

 

Mi 26.07.2017 20:56

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen es herzlichen Dank für Ihre Möhe und die schnelle Bearbeitung!

Ich bin sehr erleichtert, dass das so schnell geklappt hat.

viele Grüße

A.G.

Mo 24.07.2017 15:55

Danke für die rasche Bearbeitung!

Mit freundlichen Grüßen

N.C.

 

Fr 21.07.2017 13:42

Sehr geehter Herr Reidt,
vielen Dank für den sehr freundlichen Service.
Viele Grüße
B.H.

 

Mi 19.07.2017 13:30

Sehr geehrter Herr Reidt, Ich habe alles durch gelesen und bin sehr beeindruckt mit dem service.

....

Mit freundlichen Grüße,

T.

 

Do 13.07.2017 12:09

Sehr geehrter Herr Reidt, das ging aber sehr schnell.

Vielen herzlichen Dank dafür. Mit besten Grüßen

U.M.

 

Di 11.07.2017 21:45

Sehr geehrter Herr Reidt,
gute Nachrichten für mich, aber auch für Sie! Der Chef Techniker hier hat mein Instrument doch noch hinbekommen. Ich kann es Gott sei Dank morgen abholen. Da es sich nur um eine Summe von 25 EUR handelt, belaste ich damit nicht die Versicherung.
War also noch einmal glimpflich ausgegangen und mir ist ehrlich gesagt ein Stein vom Herzen gefallen! Vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion auf mein Schaden!
.......
Mit freundlichen Grüßen
C,N.

Di 04.07.2017 20:55

Sehr geehrter Herr Reidt,

wir danken für die schnelle und freundliche Bearbeitung des Schadenfalls am Saxophon....

Mit freundlichen Grüßen

Ut.M.

 

Do 29.06.2017 13:38

Sehr geehrter Herr Reidt,

.... zu Ihrer Antwort: Vielen Dank, Sie sind ja superschnell!

Herzlicher Gruß C.K.

 

Di 27.06.2017 12:10

Hallo Herr Reidt!
Danke für die schnelle Regulierung.
Danke und beste Grüße
A.M.

 

Di 27.06.2017 10:53

Vielen Dank, Herr Reidt, für diese erfreuliche Info zum schaden! Wenn das nicht die Laune bei unseren Kunden hebt?!

Viele Grüße
F.T.

 

Mo 26.06.2017 14:40

Hallo Herr Reidt,

vielen Dank für das freundliche und informative Telefonat. Als Anlage sende ich Ihnen meinen Antrag. I....

Nochmals vielen Dank.

S:B.

 

Mo 26.06.2017 09:54

Sehr geehrter Herr Reidt,

haben Sie ganz herzlichen Dank. ......

Vielen Dank für Ihre Unterstützung,

Mit freundlichem Gruß,

 

Mo 26.06.2017 08:20

Sehr geehrter Herr Reidt,
vielen Dank für die zügige Erledigung!
Mit freundlichen Grüßen,
F.A.

 

Mo 15.05.2017 22:16

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für die schnelle Abwicklung. Das Geld ist bereits angekommen und die Rechnung beglichen.

Freundliche Grüße

G.F.

 

Fr 28.04.2017 09:23

Sehr geehrter Herr Reidt,

herzlichen Dank für Ihre Hilfe und die unkomplizierte Bearbeitung unseres Schadensfalls!

Mit freundlichen Grüßen

F.L.

 

Mo 24.04.2017 17:56

Sehr geehrter Herr Reidt,

da die Versicherung so viel günstiger geworden ist durch ihren Tipp mit dem Tonkünstlerverband habe ich mich entschlossen meine 3. Harfe wieder zuversichern. Bitte nehmen sie wieder dazu:

......

Vielen Dank!

 Mit freundlichen Grüßen A.F.

 

Fr 21.04.2017 21:01

Hallo Herr Reidt,

vielen Dank für die unkomlizierte Abwicklung des Schadenfalls. .....

Mit besten Grüßen

S.B.

 

Fr 21.04.2017 12:24

Sehr geehrter Herr Reidt

Danke für die prompte Bearbeitung und schönes Wochenende

R.E.

 

Do 20.04.2017 15:32

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für die rasche Antwort und den ausgezeichneten Service. ...

Mit freundlichen Grüßen,

F.P.

 

Mo 17.04.2017 17:17

Hallo Herr Reidt!

Meinen allerherzlichsten Dank für die schnelle Abwicklung und noch einen schönen Rest-Ostermontag!

Viele Grüße

S.P.

 

Do 13.04.2017 09:21

Super! Dankeschön, für die schnelle,unkomplizierte Abwicklung!

 

 

Mo 03.04.2017 21:33

Sehr geehrter Herr Reidt,

*** Dann möchte ich noch die positive Erfahrung mit Ihnen und Ihrer Versicherung hervorheben. Wir hätten nicht mit einer solch unkomplizierten und schnellen Bearbeitung gerechnet. Unser Filius .... ist nun überglücklich, wieder seine geliebte Schreiber spielen zu können.

Hervorragend

Vielen Dank und

Mit freundlichen Grüße

Familie S.

 

Fr 31.03.2017 06:26

Sehr geehrter Herr Reidt,
besten Dank und vielen Dank für die gute Betreuung.
A. W.

 

Mo 03.04.2017 12:11

Danke! ...... Top Service, vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,

L. L-S.

 

Di 28.03.2017 11:43

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für den prompten Service. Echt Top !!

Mit freundlichen Grüßen / With Kind Regards / Met vriendelijke groeten
J.S.

 

Do 23.03.2017 16:50

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für Ihren schnellen Service und die Deckungszusage.......

Da ich den Eindruck habe, dass ich bei Ihnen (z.B. keine Einschränkung wie Nachtklausel etc.) besser versichert bin und merke, dass Sie viel Fachwissen im Bereich der Musikversicherung mitbringen, plane ich für das nächste Jahr (aktuell ist ja ein Wechsel noch nicht möglich)meine Instrumentenversicherung für die Gitarren und Verstärker auf Sie zu übertragen. Werde Sie dazu im nächsten Jahr kontaktieren.

P.S: Gerne können Sie mich für die Zusendung Ihres Newsletters vorsehen.

Mit freundlichen Grüßen

J.W.

 

Di 21.03.2017 16:33

Sehr geehrter Herr Reidt,

Ich habe die neuen Versicherungsunterlagen mittlerweile erhalten und will mich hiermit auch wieder für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung bedanken. ......

Mit freundlichen Grüßen,  Ph. S.

 

Di 14.03.2017 13:30

Einen schönen guten Tag Herr Reidt,

das ist ja wunderbar. Ich danke Ihnen für die wieder einmal völlig unkomplizierte und schnelle Zusage.

Sobald ich die Rechnung habe, gebe ich sie an Sie weiter.

Herzliche Grüße....

M.W.

 

Fr 10.03.2017 19:45

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für Ihre ausführliche Mail und den grandiosen Service!
Ich werde wieder darin bestätigt, warum ich bei Ihnen meine Unfallversicherung abgeschlossen habe! Das Angebot klingt sehr gut. Ich werde mich die Tage noch mit meiner Frau drüber austauschen, aber ich denke, dass ich diese Spezialunfallversicherung bei Ihnen abschließen werde.....

Vielen Dank für Ihre Zeit!

Beste Grüße

K.A.

 

Mi 08.03.2017 08:35

Danke für die Fkexibilitaet Herr Reidt !!!

 

Mo 06.03.2017 18:14

Sehr geehrter Herr Reidt,
ich danke Ihnen für den unkomplizierten Umgang. ......
Vielen Dank und freundliche Grüße
T.S.

 

Mi 01.03.2017 09:58

Sehr geehrter Herr Reidt,

zunächst erneut vielen Dank, für die ausführliche, kompetente und rasche Rückmeldung. ....

MfG

C.Sch.

 

Fr 24.02.2017

Lieber Herr Reidt,
man, sind Sie gut. Perfekte Lösung, vielen Dank für diesen großartigen Service. Zur Strafe empfehle ich sie weiter. Ein tolles Wochenende wünsche ich Ihnen.
Herzliche Grüße
Karsten W.

P. S. Den Kommentar dürfen Sie gern auf Ihrer Seite veröffentlichen. ;-))

 

Di 21.02.2017 06:40

Sehr geehrter Herr Reidt,

..... Ich bedanke mich schon heute für die unkomplizierte und jederzeit präsente Zusammenarbeit, die ich im privaten Bereich gerne fortsetze.

Mit freundlichen Grüßen

S.L.

 

Do 09.02.2017 12:52

Hallo Hr. Reidt,

super, vielen Dank!

Zu Ihrer weiter unten aufgeführten Bitte nach Weiterempfehlung: Nachdem ich unserer Geigenbauerin ganz begeistert von der unkomplizierten und schnellen Abwicklung berichtet habe, war Sie sehr interessiert da Sie zum einen Ihr eigenes Instrument versichern will und zum anderen bereits oft von Kunden nach einer Versicherung gefragt wurde --> ab jetzt werden Sie empfohlen. Ich hoffe es kommen in nächster Zeit ein paar Anträge aus Ingolstadt :-)

...mein Kommentar auf Ihrer Homepage kommt noch...

VG

M,M.

 

Di 07.02.2017 22:20

Sehr geehrter Herr Reidt,
Vielen Dank für das Telefonat und die freundliche Beratung.
Anbei sende ich Ihnen den ausgefüllten und unterschriebenen Antrag. Es wäre perfekt, wenn Sie mir morgen noch die Bestätigung zusenden könnten, da ich übermorgen schon nach Indien fliege und versichert beruhigter fliegen kann.
Freundliche Grüße und vielen Dank,

A.M.

 

Di 31.01.2017 11:09

Sehr geehrter Herr Reidt,

Sie sind ja sehr schnell, passen Sie auf, das Sie nicht geblitzt werden.... ;-)

Was den Newsletter betrifft, gerne können Sie mich in den Verteiler aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen

G.S.

 

Mo 30.01.2017 12:00

Lieber Herr Reidt,

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort und die unkomplizierte Abwicklung. .....

Viele Grüße

V.W.

 

Mi 25.01.2017 15:19

Hallo Herr Reidt,

den neuen Versicherungsschein...., nun für zwei Instrumente, halte ich schon in Händen. Super, dass es so schnell geklappt hat......

Danke und viele Grüße,

C.M.

 

25.01.2017

Guten Tag Herr Reidt!
DANKE
für Ihre ausführliche und kompetente Beratung,
für Ihre Geduld am Telefon,
für die schnelle und reibungslose Abwicklung,
für das wohlige Gefühl der Sicherheit.
Viele Grüße,
MB

 

Di 24.01.2017 16:28

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.

Mit freundlichen Grüßen

R.C.

 

Mo 09.01.2017 19:10

Herzlichen Dank für die umgehende Bearbeitung.

Beste Grüße,

S.S.

 

Mo 02.01.2017 21:21

Sehr geehrter Herr Reidt,
in noch ein Gutes Neues Jahr. Vielen Dank für die prompte Reaktion Ihrerseits.
Freundliche Grüße und noch eine gute Woche.
S.K.

 

Do 29.12.2016 12:31

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für die Änderung und die schnelle Info. Dann warte ich auf den neuen Versicherungsschein.

Mit freundlichen Grüßen

Martin G.

 

Mo 19.12.2016 15:47

Vielen Dank für die schnelle und problemlose Bearbeitung.

Ich wünsche ihnen ein schönes Fest und einen guten Rutsch.

Mit besten Grüßen

B.M.

 

Fr 04.11.2016 13:04

Sehr geehrter Herr Reidt,
ich bedanke mich für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Mit freundlichen Grüßen

M.S:

 

 

Mo 31.10.2016 14:21

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank soweit ! Das ging ja alles sehr schnell und unkompliziert ! Optimal !

Mit freundlichen Grüßen

W.S.

 

Sa 29.10.2016 17:41

Sehr geehrter Herr Reidt,

Super vielen Dank für die so schnelle Antwort. Das ist immer wieder eine super Service!

Die Instrumente sind alle bei mir zu Hause, also in keinem Proberaum.

Herzliche Grüße

S.G.

 

Do 22.09.2016 13:51

Lieber Herr Reidt, 

dann gehe ich davon aus dass Sie keine Unterlagen mehr von mir benötigen? 

Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe und die unkomplizierte Abwicklung.

Viele Grüße 

V.G.

 

Mo 05.09.2016 10:22

Wunderbar. Danke für den super Service!

LG S.W.

 

Do 01.09.2016 10:29

Sehr geehrter Herr Reidt,

vielen Dank für die schnelle Zusendung der Unterlagen! Ich würde von Ihrem Angebot Gebrauch machen und die Versicherung per Mail abschließen.

......

Vielen Dank!

Außerdem wollte ich noch erwähnen, dass ich mich auf die ausdrückliche Empfehlung Ihres Kunden...... an Sie gewendet habe, da Sie unter Musikern einen sehr guten Ruf haben!  

Mit freundlichen Grüßen

F.F.

Das sagen meine Kunden zur Schadensabwicklung und meiner sonstigen Arbeit Instrumentenversicherung 𝟜,𝟡 einungen